27 Oct 2010
Dans la continuité de l’ouverture des bureaux parisiens, Aspediens, le partenaire Européen de Service-now.com, étend ses activités et ouvre un bureau à Zurich (Dreikoenigstrasse 31A, 8022 Zurich).
La direction consolide son équipe avec l’arrivée d’un nouveau directeur : Klaus Kummermehr, Directeur des Opérations. Précédemment Associé de la société Deloitte Suisse, Klaus sera en charge des activités en Allemagne et Suisse Alémanique et dirigera la succursale zurichoise.
08 Sep 2010
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Service-now.com.
Incrivez-vous vite au Webinar du mardi 14 septembre, 10h00 : https://www2.gotomeeting.com/register/204498866
Venez découvrir le leader mondial de l’ITSM en mode SaaS, représenté en France au travers d’Aspediens France.
Vous comprendrez pourquoi, en l’espace de 4 ans, Service-now.com est devenu l’acteur incontournable du marché de l’ITSM (Gestion des Services IT) et a été choisi par des centaines de clients, parmi lesquels de nombreuses multinationales de renom.
Nous vous présenterons les concepts “uniques” de l’ITSM agile de Service-now.com couplé à la méthodologie pragmatique d’Aspediens, partenaire depuis 2007.
Installez-vous confortablement et laissez-vous transporter dans l’univers
Service-now.com , le mardi 14 septembre 2010 de 10h à 11h.
Inscrivez-vous : https://www2.gotomeeting.com/register/204498866
27 Jul 2010
Service-now.com organise en Europe son évènement annuel tant apprécié! Après San Diego en début d’année, la conférence annuelle Knowledge10 se tiendra en effet à Londres du 13 au 15 Septembre 2010. Comme son nom l’indique, cet évènement est une véritable plateforme d’échange pour la communauté Service-now.com. En y participant vous pourrez:
22 Jul 2010
Service-now.com, les créateurs de l’ITSM moderne en mode SaaS, ont annoncé aujourd’hui faire partie des 100 lauréats du prix “2010 Red Herring Top 100 North America” qui honore les sociétés privées de technologie les plus prometteuses de l’année.
La liste “Red Herring Top 100 North America” est devenue une marque de distinction par leur qualité de découverte de sociétés et entrepreneurs célébrant l’innovation technologique. Les éditeurs Red Herring étaient parmi les premiers à reconnaître l’innovation de sociétés telles que Facebook, Twitter, Google, Yahoo, Skype, YouTube ou encore eBay.
Service-now.com aide ses clients à améliorer la qualité de leurs services IT par l’automatisation de processus tels que ceux proposés par l’IT Infrastructure Library (ITIL). Les clients de Service-now.com utilisent l’application pour gérer les requêtes de service, les incidents, problèmes et changements, ainsi que la base de connaissance. Service-now.com propose également des applications de gestion de projet et de portfolio, gestion des coûts IT, un catalogue et portfolio de services, un outil de découverte, couplé avec une CMDB, une application de gestion des assets, ainsi qu’une véritable plate-forme de développement pour gérer d’autres types de processus entreprise – Platform-as-a-service (PaaS).
Service-now.com a créé une suite complète pour les moyennes et grandes entreprises, basé sur un modèle SaaS et une technologie simple et flexible. Les développeurs de Service-now.com prennent leur inspiration dans les technologies web dédiées aux consommateurs et appliquent la même simplicité d’utilisation au monde de l’entreprise.
“Choisir les sociétés avec le plus grand potentiel n’était pas chose aisée” indique Alex Vieux, CEO de Red Herring. “Après une revue et analyse rigoureuse, nous avons réduit notre liste de plusieurs centaines de sociétés nord-américaines aux gagnants Top 100. Nous pensons que Service-now.com embrasse la vision et l’innovation qui déterminent une société prospère et leader. Service-now.com devrait être fière de son accomplissement, car la concurrence était très forte.”
L’équipe éditoriale de Red Herring a sélectionné Service-now.com parmi un pool de plusieurs centaines de sociétés. La sélection s’est faite sur des critères tant quantitatifs que qualitatifs, tels que la performance financière, l’innovation technologique, la qualité de son équipe de direction, la stratégie d’entreprise et l’acquisition de marché.
15 Jul 2010
Service-now.com, les créateurs de solutions IT Service Management en mode SaaS, ont annoncé aujourd’hui le recrutement de 3 nouveaux responsables pour supporter la croissance rapide de la société.
Mark Hamilton — VP Marketing
Mark a plus de 25 ans d’expérience dans la mise en place de stratégies marketing pour des sociétés IT telles que Siebel Systems, Baan et plus récemment chez newScale en qualité de VP Marketing.
Ethan Christensen — Directeur juridique – Avocat des affaires
Avant de rejoindre Service-now.com, Ethan était un partenaire de la firme juridique Cooley LLP à San Diego. Dans ce contexte, il a representé pendant 12 ans de nombreuses sociétés dans des secteurs variés (IT, biotech et médical). Ethan est diplômé de Berkeley.
Brant Berg — Directeur Ressources Humaines
Récemment VP Ressources Humaines chez DefenseWeb Technologies, une branche de Humana Inc., Brant a 14 ans d’expérience dans l’industrie IT en qualité de responsable RH.
Plus d’infos sur ces nouveaux recrutements disponibles ici (en anglais).
17 Jun 2010
Gérald Kalifa, précédemment directeur commercial de Synopse Consulting, est à la barre.
Aspediens, les experts de Service-now.com depuis 2007, annoncent la création d’Aspediens France SAS, à Paris, et nomment Gérald Kalifa Directeur.
Alex Broggi, Directeur Aspediens Holding SA : « Suite à nos succès répétés auprès de clients internationaux prestigieux, nous avons pris la décision d’établir une entité locale Française afin de mieux adresser la forte demande venant d’un des premiers pays à avoir adopté ITIL. Une présence locale est fondamentale pour Aspediens car elle permet d’offrir un support commercial et technique de proximité autour de Service-now.com, le pionnier mondial des solutions ITSM en mode SaaS. Nous souhaitons faire profiter les sociétés françaises de notre expertise et les aider à obtenir le retour sur investissement extrêmement rapide que permet Service-now.com. Nous sommes ravis d’annoncer l’arrivée de Gérald Kalifa à la direction d’Aspediens France. Son expérience dans l’industrie de l’ITSM, sa connaissance d’ITIL, son dynamisme et sa passion à proposer des solutions pragmatiques à nos clients correspondent à la culture et aux valeurs d’Aspediens et de Service-now.com. »
Gérald Kalifa, Aspediens France SAS : « Je suis enchanté de rejoindre l’équipe Aspediens et de participer à l’aventure et au succès phénoménale de Service-now.com. L’innovation et la technologie proposés par Service-now.com couplée avec l’expertise et la méthodologie d’Aspediens permettront aux sociétés françaises de trouver une véritable alternative aux solutions ITSM traditionnelles du marché. Nous allons changer les règles de l’ITSM en France.»
Chris Gomersall, Vice-Président EMEA de Service-now.com : « We are very excited about the expansion of Aspediens’ business into France – It is a huge market and one that Aspediens are extremely well positioned to penetrate. Aspediens are one of our most effective partners worldwide so we are very confident that they will make a big impact in France as they have done in Switzerland »
Contact:
Aspediens France SAS
5, place de la Pyramide
Tour Ariane La Défense
92088 Paris La Défense Cedex 9
France
Tél. +33 (0)9 70 40 84 46
info.fr@aspediens.com
A propos d’Aspediens
Aspediens est le partenaire européen de Service-now.com depuis 2007. Notre réseau d’experts a développé une approche de mise en œuvre de Service-now.com pragmatique et efficace. Avec plus de 20 clients européens et internationaux et plusieurs dizaines d’années de pratique cumulée dans le domaine du IT Service Management, Aspediens apporte une expérience de terrain garantissant une implémentation rapide et économique. Plus d’infos sur www.aspediens.fr
A propos de Service-now.com
Service-now.com est le pionnier mondial des solutions ITSM en mode Software-as-a-Service (SaaS), combinant le support des processus ITIL V3 et la technologie web afin de fournir une solution innovante, flexible et intuitive. Service-now.com a été créée en 2004 par Fred Luddy, ancien Chief Techology Officer de Peregrine Systems et Remedy. La société est basée à Solana Beach en Californie avec des bureaux à New-York et Londres. Service-now.com a plus de 400 clients internationaux.
Pour plus d’infos : www.service-now.com.
11 Jun 2010
La nouvelle version de notre site est en ligne! Nous espérons que vous aurez du plaisir à la découvrir. On attend vos retours!