Wir haben uns voll und ganz der Entwicklung und Verbreiterung von Servic-now.com verschrieben. Aus einem einfachen Grund: für uns ist es die innovativste Lösung für den Bereich IT Service Management und darüber hinaus.
In unserer langjährigen Berufspraxis haben wir mit den verschiedensten ITSM Applikationen gearbeitet…dann kam ein herausforderndes Projekt mit extrem kurzen Vorgaben, wir setzten auf Service-now.com … und verliebten uns! Dass war der Auslöser Aspediens zu gründen um diese Erfahrung und Begeisterung mit unseren Kunden zu teilen. Wir haben uns entschlossen nur noch mit Service-now.com zu arbeiten – für uns das einzig sinnvolle!
Wir sind schlank und agil – genau so möchten wir für unsere Kunden arbeiten.
Service-now.com ist in jeder Hinsicht eine WEB 2.0 Anwendung. Extrem benutzerfreundlich, einfach und schnell zu implementieren. Wir definieren und erleben uns als “Company 2.0″. Unkomplizierte kundenfreundliche Geschäftsabwicklung ist unsere Devise. Dabei zählen für uns nicht ein Maximum an verkauften Beratungstagen, sondern viele zufriedene Kunden welchen wir schnell ans Ziel geholfen haben: der erfolgreiche Einsatz von Service-now.com zu den günstigsten Kosten … und einiges mehr!
Wir arbeiten umweltfreundlich wo immer es möglich ist. Das Internet ist Entwicklungs- und Auslieferungsplattform von Service-now.com. Auch wir nutzen die vollen Möglichkeiten des Web für unsere Dienstleistungen, selbstverständlich für Remote-Konfigurations Aktivitäten sowie virtuelle Workshops und Web-basiertes Training. Mit unserer Web 2.0 Projektmanagement Umgebung teilen wir alle projektrelevanten Informationen mit unseren Kunden in Echtzeit – die Basis für eine echte vertrauensvolle und offene Zusammenarbeit. Unsere umweltfreundlicher Arbeitsstil hält uns agil und fit oder ist es genau umgekehrt?
Selbstverständlich sind alle unsere Berater ITIL v3 zertifiziert und einige von uns sind PMI zertifizierte Projektmanager. Dabei zählt für uns, dass unsere Mitarbeiter unsere Werte eines unkomplizierten, wendigen und umweltfreundlichen Unternehmens leben. Unsere Mitarbeiter freuen sich wenn andere an ihrer Erfahrung teilnehmen und wachsen dabei stets weiter mit neuen Erkenntnissen dieser offen Arbeitsweise. Gerne hinterfragen Sie Ihre Anforderungen, entwickeln Vorschläge für günstigere Alternativen und legen damit die Grundlage für langjährige, vertrauensvolle Beziehungen. Die meisten von uns haben zuvor für die grossen Beratungsfirmen und internationalen Grosskonzerne gearbeitet.
Aspediens wurde 2004 mit Hauptsitz in Genf gegründet und hat eine Niederlassung in Paris eröffnet. Ursprünglich mit dem Fokus auf ASP (Application Solution Provider) Lösungen, erkannten wir 2006 den Nutzen von ITIL und die Notwendigkeit eines ITSM Tools. Heute setzen wir uns voll für die Service-now.com Lösung in Europa ein und haben innovative Methoden sowie Tools dazu entwickelt. Unsere Begeisterung und Expertise auf diesem Gebiet steckt an. Wir haben bisher für über 20 internationale Kunden Service-now.com Implementierungen durchgeführt, mit dutzenden Service-Desks, tausenden IT-Professionals und zehntausenden Benutzern in der ganzen Welt.